Старшая(ий) смены в call-центр

Старший смены Обязанности: Мониторинг работы операторов Обрабатывает назначения Прослушивание звонков Ведение (составление ) графика работы Написание отчетов Требования: опыт работы в call-центре как преимущество базовое знание Excel опыт работы в продажах/ опыт на аналогичной должности будет преимуществом стрессоустойчивость коммуникабельность ответственность Условия График с 08:00-15:00 (1 смена) с 14:00 до 21 (2 смена) Оклад 15. 200 +премии (за каждое назначение оператора)