Оператор колл-центра

Оператор колл-центра Обязанности: - обработка входящей почты и входящих звонков - продажа услуги клиенту - кросс-продажи - заведение каждого клиента в клиентскую базу - Ведение претензионной работы с клиентами - Снятие вопросов партнеров компании по документам Клиента - полное сопровождение клиента с момента подачи заявки к нам до получения услуги Клиентом. - мониторинг предложений банков по кредитованию - оптимизация рабочего процесса Требования: - опыт работы взаимодействия с клиентами не менее 1 года - ответственность, коммуникабельность - стрессоустойчивость - оперативность - нацеленность на результат - отличное знание МOffice, интернет. Условия: - место работы – г. Улан-Удэ, ул. Бабушкина, 14А - официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ - испытательный срок – 1 месяц. - работа сутки через двое. Контакты: Финансовая группа «Integra». Тел. : +79021655435. Ирина Анатольевна.