В компанию требуется менеджер претензионного отдела( менеджер по координации и региональному развитию). Официальное трудоустройство,

В компанию требуется менеджер претензионного отдела( менеджер по координации и региональному развитию). Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата, карьерный рост и профессиональный рост. требования к кандидатам: опыт работы от 1 года, высшее образование, Должностные обязанности:1. Принимает все возможные меры по урегулированию претензий клиентов компании по перевозкам грузов на стадии их возникновения, а именно: - разъясняет клиентам правила и условия приема, выдачи грузов, условия хранения и транспортировки грузов, ответственность грузоотправителя (заказчика, плательщика, грузополучателя); - в необходимых случаях присутствует при приеме грузов; - принимает непосредственное участие в выдаче грузов, осуществляет досмотр и пересчет внутреннего содержимого грузов, осуществляет документальное оформление и фотосъемку обнаруженных недостатков. 2. Обеспечивает оформление и правильное составление коммерческих актов выдачи и обнаружения, осуществляет контроль и хранение актов выгрузки, осуществляет учет случаев несохранных перевозок, в том числе: - составляет и/или контролирует правильность оформления и содержания коммерческих актов выгрузки, выдачи, обнаружения, иных актов внутреннего делопроизводства компании. 3. Осуществляет работу по ведению архива в том числе: - принимает, организует хранение и обеспечивает сохранность документов, поступивших в архив от других отделов; - составляет акты утилизации материалов и документов, сроки хранения которых истекли; - выдает в соответствии с поступающими запросами документы, находящиеся на ответственном хранении. 4. Принимает участие в инвентаризации складов ОСП компании, а именно: - осуществляет контроль правильного проведения инвентаризаций; - осуществляет проверку результатов проведенной инвентаризации с оформлением комментариев по результатам инвентаризации; - предоставляет отчеты о проведенных инвентаризациях. 5. Организовывает и осуществляет комплекс мероприятий по розыску утраченного, не доставленного по назначению груза, в том числе мероприятия по доставке обнаруженного груза до конечного грузополучателя. 6. Осуществляет учет и распределение штрафов и возмещений в базе данных (1С) по ОСП на основании представленных документов (докладных, служебных записок и др. ) 7. Осуществляет контроль за соблюдением в компании установленного законодательством и внутренними актами порядка предоставления услуг и организации работы в целом, в том числе: - обеспечивает соблюдение правил, приказов, инструкций, иных локальных нормативно-правовых актов компании; - выявляет недостатки, нарушения и упущения в работе сотрудников ОСП компании; - осуществляет информирование руководства о выявленных недостатках, нарушениях. 8. Выполняет служебные поручения своего непосредственного руководителя. 9. Своевременно предоставляет отчетность.