Тайный покупатель

Посещение магазинов, салонов, ресторанов под видом обычного покупателя. - Прохождение полного процесса обслуживания в данных объектах. - Объективная оценка обстановки и обслуживания. - Написание отчета, описания, заполнение анкеты. - Выражение личного мнения по посещению объекта.