Администратор салона красоты с навыками визажа\студии загара\спа салона

Трудовая деятельность ИП «Чирская Л. П. », июль 2013 – по настоящее время Визажист Работа на профессиональной косметике Make-Up Atelier Paris Создание макияжа для тех, кто хочет выглядеть безупречно в любой ситуации (макияж дневной, вечерний, свадебный) Индивидуальный подход к каждому клиенту Быть на «ты» с профессиональной косметикой Всестороннее знание продукта и консультирование клиентов по последним тенденциям в макияже. Достижение высоких продаж путем предоставления клиентам обслуживания наивысшего качества. Салон красоты «Сальвадор Дали», октябрь 2014 – декабрь 2014 Администратор с навыками визажа Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона. Контроль над сохранностью материальных ценностей. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг. Выполнение всех видов профессионального макияжа в качестве демонстрации. Оказывала услуги по профилю своей деятельности. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. «Ауди-Центр-Ростов», «Мерседес (Танавто)», апрель 2005 –март 2008 Администратор Встреча клиентов в шоу-руме. Прием и распределение входящих телефонных звонков. Первичное консультирование клиентов по модельному ряду. Ведение обязательной отчетности по ДЦ (учет трафика посетителей, тест-драйвы). ОБРАЗОВАНИЕ РГПУ (Ростовский Государственный Педагогический Университет/ 1993 – 1997 (очная форма обучения) Факультет – Иностранного языка; Специальность – Преподаватель немецкого языка ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Центр профессионального макияжа и грима Make-up Atelier Paris (базовый курс «Фундаментальные знания основ макияжа» по программе Make-up Atelier Paris) / июль, 2013 , Сертификат курс повышения квалификации по теме: «Свадебный макияж», сентябрь, 2013г. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Имею большой опыт работы и обширные знания об услугах и продукции в индустрии красоты. Владение практикой общения с различными слоями общества, в том числе с VIP-персонами. Отличное знание информационной политики и стилистики ведущих направлений сферы услуг и сервиса. Знание тенденций рынка предоставляемых услуг, конкурентной среды. Понимание особенностей работы отдельных специалистов (парикмахеров, косметологов, визажистов и т. д. ) Опыт решения спорных вопросов, улаживания конфликтных ситуаций. Опытный пользователь ПК (MS Office, Internet). Немецкий язык на профессиональном уровне.