Администратор ресторана, Помощник администратора, Менеджер ресторана, Администратор гостинично-ресторанного комплекса, Администратор магазина

Трудовая деятельность ИП «Кассони», март 2014 – май 2014 Кассир • Работа с кассой • Выкладка товара на кассовой зоне • Консультирование покупателей • Оформление расходных и приходных документов. • Выдача, учет и хранение денежных средств, ценных бумаг. • Ведение кассового журнала, составление кассовой отчетности. • Выполнение поручений начальника. • Работа с базой данных‚ решение административных вопросов. • Проведение консультаций с клиентами. • Разрешение спорных вопросов, улаживание конфликтных ситуаций. • Работа в зале с клиентами. Рекламное агентство «EMG», октябрь 2012 - март 2014 Промоутер, Супервайзер • Поиск и обучение персонала. • Поиск точек и подписание соглашений для проведения рекламных акций. Ежедневный контроль работы персонала (расстановка промо по торговым точкам, корректировка, дача обратной связи, обучение в процессе работы, оперативная замена при необходимости), еженедельная и ежемесячная отчетность, создание и проведение презентаций по итогам акции. • А также обеспечение рекламными материалами промоутеров и контроль их расходов. • Проведение презентаций рекламируемого товара в торговой точке. • Раздача листовок, семплинг. • Еженедельная отчетность о проделанной работе. ОАО «Модный континент» июнь 2012- сентябрь 2012 Продавец - консультант • Общение с клиентами и помощь в выборе продукции. • Консультации по имеющемуся ассортименту и прейскуранту цен. • Продажа и оформление покупки, работа с денежной наличностью. • Расстановка и учет товара. • Проведение инвентаризаций. • Оформление торгового зала согласно требованиям корпоративных стандартов. • Проверка соответствия ценников прайс-листу. ОБРАЗОВАНИЕ РИФ РЭУ им. Г. В Плеханова / 2010 – по настоящее время (очная форма обучения) Факультет – экономика и управление на предприятии; Специальность – туризм и гостиничное хозяйство РИФ РЭУ им. Г. В Плеханова / 2012 – по настоящее время (очная форма обучения) Направление - Юриспруденция ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ • Навыки администрирования, постановки задач сотрудникам и контроля их выполнения. • Опыт работы с документами, умение быстро принимать решение в сложных ситуациях. • Способность эффективно и в короткие сроки разрешать конфликтные ситуации и обеспечить достижение плановых показателей. • Навыки консультирования клиентов, информирования их относительно продукции компании. • Уверенный пользователь ПК. • Базовые знания английского языка. • Отличные коммуникативные и организаторские способности.