Менеджер по работе с клиентами/Администратор магазина

Должностные обязанности: - Консультирование клиентов по телефону и в торговом зале. - Принятие заказов, отправка заказов на производство, контроль исполнения заказов, сдача заказов клиентам, организация установок, разрешение конфликтных ситуаций. - Обеспечение наивысшего уровня обслуживания и соблюдение стандартов и технологий продаж по телефону и в торговом зале. - Осуществление максимального объема продаж и достижение наивысшей прибыли. - Ведение отчетов по обращениям клиентов и заказам. - Открытие, закрытие магазина. - Контроль за безупречным видом товара, аккуратность представления продукции. - Работа с товарными документами, приемка товара, учет товародвижения, проведение инвентаризаций, обеспечение сохранности имущества и товара. - Контроль кассовых операций. - Управление персоналом (художник, бригада установщиков). Требования: Обязательно: - опыт работы в продажах не менее 1-го года. - уверенный пользователь ПК, хорошее знание компьютерных программ Word, Excel, желательно 1С Желательно: - высшее образование. - опыт управления коллективом. Личные качества: - работа в команде, коммуникабельность, позитивность. - умение работать с большим количеством информации, ответственность, педантичность и аккуратность в работе. - инициативность, высокая работоспособность, организаторские способности. - стрессоустойчивость. - нацеленность на результат. - желание учиться. Условия: Мы предлагаем: - заработная плата от 20000 до 30000 руб. (оклад 14000 + премии с продаж) - график 5/2, 40-часовая рабочая неделя; - оформление по ТК РФ, полный соц. пакет. - оплачиваемые отпуск и больничный. - бесплатное обучение, получение опыта работы в дизайнерских программах и в 1С. - дружный и сплочённый коллектив. - профессиональное обучение и развитие. - интересная и динамичная работа в крупной растущей компании - лидере отрасли. "Данила-Мастер" - крупнейшая камнеобрабатывающая фабрика с современным оборудованием. Лидер отрасли. Розничная сеть - 45 офисов продаж. Год основания: 2004. Адрес: г. Пенза, ул. Володарского, д. 85