Оператор контактного центра (входящие звонки)

Должностные обязанности: Работа с входящими звонками, а также осуществление исходящих звонков Оперативное, квалифицированное и качественное обслуживание действующих и потенциальных клиентов по телефону Консультирование Клиентов по тарифам, дополнительным услугам и акциям Классификация и регистрация обращений Продажа услуг и оформление заказов по телефону Требования: Владение ПК на уровне пользователя (базовые знания пакета MS Office или его аналогов, программ для работы с электронной почтой) Умение работать в интернете Грамотная устная речь и хорошая дикция Обучаемость Способность к удаленной работе и самодисциплина Клиентоориентированность Высокий уровень ответственности, самоорганизации и дисциплины, аккуратность, исполнительность Наличие Персонального компьютера с операционной системой Windows XP и выше, выделенный высокоскоростной интернет. Наличие установленных программ из пакета MS office (MS Word, MS Excel, MS outlook) или их аналогов Наличие гарнитуры, видеокамеры и мобильного телефона Мы предлагаем: Гибкий график Собеседование и обучение по Skype Ежемесячный доход от 7 000 до 25 000 (при отработке не менее 15 двенадцатичасовых смен в месяц) Премия от 2 000 руб. (выплачивается на основании оценки руководителя) + бонусы от продаж Карьерный рост Сменный график работы Удаленная работа. Тип занятости Полная занятость, удаленная работа