Практическое применение 1С:CRM для управления взаимоотношениями с клиентами

Курс предназначен: ·для IT-специалистов, внедряющих и сопровождающих программные продукты системы "1С:Предприятие 8", ·менеджеров отдела продаж, маркетинга, ·сотрудников других подразделений, взаимодействующих с клиентами, ·руководителей и владельцев бизнеса. Цель обучения: выработать практические навыки использования "1C:CRM КОРП редакции 2.0". В результате прохождения обучения слушатели научатся использовать функциональные блоки программы по управлению клиентской базой, взаимодействиями, бизнес-процессами, продажами, маркетингом, по оперативному управлению проектами.