Менеджер по работе с клиентами

Требования: Мы примем в свою команду только тех, кто: - нацелен на помощь клиентам, готов к большому объему общения; - целеустремлен, уверен в себе и приветлив; - грамотен в русском устном и в русском клавиатурном:) Обязанности: Работа идет по трем направлениям: 1. прием входящих звонков – консультирование клиентов и рассказ о продуктах компании (неактивные продажи); 2. общение с существующими клиентами - решение текущих вопросов, продления, допродажи; 3. документооборот. В первые три месяца работы новичок стажируется во всех трех направлениях, после этого остается на каком-то одном. Условия работы: Мы сделаем все, чтобы новичок быстро освоил все необходимое для работы. Например: - обучим вас навыкам общению с клиентами и нашим продуктам. В этом будет помогать наставник, руководитель, коллеги и курсы нашего Корпоративного университета; - предоставим удобное, современно рабочее место в новеньком офисе недалеко от метро; - оформим по всем правилам Трудового кодекса, будем оплачивать питание, дополнительное медицинское страхование. По желанию Вы можете изучать английский в офисе или ходить бассейн с частичной компенсацией стоимости от компании. Ждем ваших откликов, наши будущие коллеги!