Требуется менеджер по работе с клиентами

Крупнейшая финансовая компания , в которую входят более 150 офисов в 20 странах мира, в связи с расширением деятельности, объявляет конкурс на замещение позиции "Менеджер по работе с клиентами". Условия: • Работа в центре города. • График работы: с 9. 00-19. 00 • Выходные: суббота и воскресенье • работа в крупной, стабильной, динамично развивающейся компании; • возможность обучения за счет работодателя профессиональным навыкам работы; • оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ; • стабильная и официальная заработная плата: оклад 12000 +% и бонусы , выплачивается вовремя; • профессиональное развитие и возможности карьерного роста в рамках крупнейшей финансовой компании; • работа в молодой сплоченной команде амбициозных профессионалов; • отлично оборудованные рабочие места; • корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива. Требования: • муж/жен 18-55 лет • знание ПК, грамотная устная и письменная речь, • отличные коммуникативные качества, инициативность • Хорошее владение устной речью. • Знание ПК на уровне пользователя. • Нацеленность на результат; • Умение работать в команде; Обязанности: • телефонное общение с клиентами по их обращениям, прием входящих звонков; • обеспечивает ведение клиентской базы данных; • осуществляет коммуникацию с клиентами; • устанавливает и анализирует причины обращений и возникновение неудовлетворенности клиентов; • встречи и консультирование клиентов,