Елена Васильева приглашает Вас на семинар

Для кого рассчитан: директора и собственники компаний малого бизнеса, менеджеры по продажам, специалисты call центров Цель: Обучение обработки ОДНОГО возражения клиента 5 способами Задачи: 1. Выбор со слушателями одного из наиболее часто встречающихся возражений 2. Обучение на его примере, как обработать возражение 5 способами 3. Практика с участниками в генерации собственных ответов на возражение 4. Получение шаблонов, готовых для работы на практике Содержание: Когда собеседник возражает нам, часто за его словами скрыто совсем другое. Как дойти до сути его возражения и ответить так, чтобы вызвать нужную нам позитивную реакцию? Мы рассмотрим 5 способов ответа, в том числе: Как переключить внимание собеседника с негатива от звонка на результат переговоров? Как одной фразой изменить угол зрения на Ваше предложение? Как одним предложением улучшить отношение в разговоре лично к Вам? Как грамотно и по делу применять метафоры в разговоре и ими вызвать интерес к Вашему предложению собеседника? И еще 9 других приемов работы с одним и тем же возражением 24 октября 2014г. с 16 до 18ч. я Вас приглашаю на семинар «5 Магических Речевых Комбинаций Президента И Супер Продавца, Меняющие Черное На Белое».