Диплом Управление качеством, Защищался на отлично,

Продам диплом "Управление качеством". Защищался на отлично. Содержание: ВВЕДЕНИЕ 3 РАЗДЕЛ I. СОВРЕМЕННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА ОСНОВЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ ИСО -9000 7 1.1. Общие положения системы управления качеством 7 1.2. Особенности управления качеством на предприятиях торговли 19 1.3. Модели совершенствования систем менеджмента качества 22 РАЗДЕЛ II. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ООО «СОФТСЕРВИС» 41 2.1. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия 41 2.2. Исследование системы управления качества на предприятии 54 РАЗДЕЛ III. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ООО «СОФТСЕРВИС» 68 3.1. Основные направления улучшения деятельности на основе стандарта ГОСТ Р ИСО 9004-2001 68 3.2. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий 94 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 99 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 103